1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных данных пользователей сайта abcs.kz (далее — «Сайт») компании MyHero. Администрация сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей.
2. О компании
MyHero — это сервис создания персонализированных развивающих раскрасок для детей. Мы используем современные технологии искусственного интеллекта для создания уникальных образовательных материалов, где ваш ребенок становится главным героем обучающих историй.
3. Сбор и использование персональных данных
В рамках предоставления услуг MyHero собирает следующие персональные данные:
- Имя и возраст ребенка для персонализации содержания раскрасок
- Фотографии ребенка, загружаемые родителями/законными представителями для создания персонализированного контента
- Контактные данные родителей/законных представителей (номер телефона) для связи по заказу
- Адрес доставки для отправки готовой продукции
4. Цели обработки данных
Персональные данные в MyHero используются исключительно для:
- Создания персонализированных раскрасок с изображением ребенка в роли главного героя
- Обработки и выполнения заказов на изготовление раскрасок
- Связи с заказчиком по вопросам выполнения заказа и доставки
- Доставки готовой продукции по указанному адресу
- Предоставления технической поддержки и консультаций
5. Безопасность данных
MyHero гарантирует максимальную защиту ваших данных:
- Фотографии детей никогда не передаются третьим лицам и не используются для других целей
- Изображения не используются в коммерческих или рекламных целях, кроме создания заказанной продукции
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники MyHero
- Все данные хранятся на защищенных серверах с применением современных методов шифрования
- После выполнения заказа фотографии автоматически удаляются из наших систем в течение 30 дней
- Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши данные сторонним организациям
6. Права пользователей
Как пользователь сервиса MyHero, вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие данные о вас и вашем ребенке хранятся
- Требовать исправления неточных или неполных данных
- Требовать немедленного удаления всех ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных в любое время
- Получить копию всех ваших данных в электронном виде
- Подать жалобу в надзорные органы в случае нарушения ваших прав
7. Согласие на обработку персональных данных
Загружая фотографии ребенка и предоставляя персональные данные в сервисе MyHero, вы явно подтверждаете, что:
- Являетесь родителем/законным представителем изображенного на фотографиях ребенка
- Имеете право предоставлять изображения ребенка для указанных целей
- Даете добровольное согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в данной политике
- Полностью ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия
- Понимаете и соглашаетесь с тем, что отправка фотографий означает ваше согласие с данной политикой
8. Хранение и удаление данных
Данные в MyHero обрабатываются следующим образом:
- Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для выполнения заказа
- Максимальный срок хранения составляет 30 дней после завершения заказа
- По истечении указанного срока все данные безвозвратно удаляются с наших серверов
- Вы можете запросить досрочное удаление данных в любое время
9. Изменения в политике
MyHero оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через сайт abcs.kz или по электронной почте.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных в MyHero, вы можете обратиться к нам через контактные данные, указанные на сайте abcs.kz, или написать нам напрямую.
Дата последнего обновления: 1 августа 2025 года
